Digitale teknologier i organisationens arbejdsprocesser

Styrk dine kompetencer inden for AI og digitale processer

På modulet får du indsigt i, hvordan du kan anvende digitale muligheder i dit arbejde og i organisationens arbejdsprocesser. Du arbejder med digitaliseringens muligheder, herunder kunstig intelligens og generativ AI, og med de juridiske, etiske og faglige rammer for anvendelsen i administrativ praksis.

AI kan anvendes i mange rutineopgaver og dermed frigøre tid og ressourcer til andre opgaver. Samtidig kan teknologierne bidrage til et bedre og mere sikkert beslutningsgrundlag i offentlig forvaltning. Undervisningen er praksisnær og tager udgangspunkt i konkrete problemstillinger, egne cases og relevante løsninger til din kontekst.

Modulet er for dig, der arbejder med offentlig forvaltning og administration, og som er interesseret i, hvordan nye teknologiske muligheder kan anvendes i dine og organisationens arbejdsprocesser.

Modulet er udviklet på baggrund af et konkret kompetenceudviklingsbehov og ønsker til indhold fra HK, KL og den private sektor. Det bygger blandt andet på OK24-projektet Digitale og teknologiske kompetencer samt det forudgående projekt Medarbejderkompetencer på området for informations- og cybersikkerhed.

Det får du indsigt i på modulet

Formålet med modulet er at give dig grundlæggende indsigt i digitaliseringens muligheder og arbejdet med kunstig intelligens, så du styrker din digitale forestillingsevne. Med afsæt i metoder og analyseredskaber bliver du i stand til at bidrage til at vurdere, anvende og implementere digitale teknologier i organisationen.

Indhold

På modulet introduceres du til forskellige digitale teknologier, herunder anvendelse af kunstig intelligens og generativ AI i opgaveløsningen. Med afsæt i juridiske, etiske og faglige rammevilkår samt bæredygtighed arbejdes der med konkrete brugsscenarier, hvor digitale teknologier bidrager til at udvikle og gentænke egen og organisationens opgaveløsning.

Der arbejdes også med vurdering af gevinster ved digitale teknologier og med forandrings- og implementeringsprocesser i organisationen i et tværfagligt samarbejde. Desuden indgår formidling af anvendelse og muligheder ved digitale teknologier til brugere og samarbejdspartnere.

Viden

• Du får indsigt i anvendelse af digitale teknologier i organisationen, herunder kunstig intelligens og generativ AI i opgaveløsningen.
• Du opnår forståelse for de overordnede juridiske, etiske og faglige rammevilkår samt bæredygtighed i digitale teknologier.
• Du kan forstå og reflektere over metodikker og potentialer ved at anvende kunstig intelligens i opgaveløsningen med udgangspunkt i en generel teknologiforståelse og konkrete anvendelsesscenarier.

Færdigheder

• Du kan anvende relevante metoder og redskaber til at identificere konkrete brugsscenarier, hvor organisationens arbejdsopgaver udvikles og gentænkes gennem digitale teknologier.
• Du kan formidle anvendelse og muligheder ved digitale teknologier i organisationen til brugere og samarbejdspartnere.
• Du kan vurdere gevinster ved digitale teknologier og indgå i forandrings- og implementeringsprocesser under hensyntagen til juridiske, etiske og faglige rammevilkår samt bæredygtighed.

Kompetencer

• Du kan indgå i udviklingsorienterede forandrings- og implementeringsprocesser vedrørende digitale teknologier i egen organisation.
• Du kan indgå i og facilitere fagligt og tværfagligt samarbejde om realisering af nye digitale arbejdsprocesser i samspil med relevante aktører.
• Du kan deltage i arbejdet med at identificere egne og organisationens udviklingsbehov og -muligheder i arbejdet med nye digitale teknologier.

Målgruppe og adgang

Modulet henvender sig til medarbejdere inden for offentlig forvaltning og administration.

For at blive optaget skal du have gennemført én af følgende uddannelser suppleret med to års relevant erhvervserfaring efter endt adgangsgivende uddannelse:

• erhvervsakademiuddannelse
• akademiuddannelse
• bachelor- eller professionsbacheloruddannelse
• kandidatuddannelse
• en anden relevant videregående uddannelse på mindst samme niveau som en af ovenstående uddannelser.

Opfylder du ikke kravene, kan du blive optaget på baggrund af dine realkompetencer, hvis de anerkendes som svarende til adgangsbetingelserne.

Dokumenter og links

• Studieordning
• Bekendtgørelse om diplomuddannelser
• Information om ECTS
• Individuel kompetencevurdering
• Realkompetencevurdering
• Diplom i offentlig forvaltning og administration
• Valgmoduler: Diplom i offentlig forvaltning og administration

Din eksamen kan gennemføres som en individuel eksamen eller som gruppeeksamen.